SERVICE STATUS & MAINTENANCE POLICY
服务状态与维护公告指南：掌握恢复验证的主动权
跨境网络基础设施的硬件升级、骨干光缆维护是保持高水准连接的客观规律。理解规范的公告结构，能让您在机房维护期间从容完成业务容灾切换。
基础设施运行基线状态
亚太核心接入网关、欧美主干线路与全球 DNS 远端解析集群均处于常态化负载均衡状态。
* 真实性说明：XSUS 严格杜绝编造虚假故障历史或伪造 99.999% SLA。如遇机房物理割接，控制台将提前发布明确的维护时间窗口与受影响节点。
公告三要素解读指南
1. 维护时间窗口（Maintenance Window）：
通常安排在凌晨 02:00~06:00 等业务低峰期。若非此时间段，应核对是否为国际海底光缆突发事故抢修。
2. 受影响范围（Scope）：
明确标注受波及的具体节点编号（如仅限香港 01/02 节点）。未受影响地域（如日本、新加坡）保持平稳运行。
3. 临时应对策略（Workaround）：
在维护窗口期内，用户只需在客户端手动将分流组临时指向非维护机房，无需频繁提交重复工单催促进度。